مرحبًا بكم في ترافيليست (travelest.net). باستخدامك لموقعنا أو تطبيقنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نرجو قراءتها بعناية قبل إتمام أي طلب.

1. التعريفات

• الموقع / التطبيق: يقصد بهما موقع وتطبيق ترافيليست.

• العميل / المستخدم: أي شخص يستخدم خدماتنا أو يشتري منتجاتنا.

• المنتجات: جميع السلع المعروضة للبيع عبر الموقع أو التطبيق.

2. قبول الشروط

• استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية. تحتفظ ترافيليست بحق تعديل الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.

3. المنتجات والأسعار

• نحرص على تقديم أوصاف دقيقة وصور واضحة للمنتجات، ومع ذلك قد تحدث فروقات طفيفة في الألوان أو التفاصيل.

• جميع الأسعار بالدينار الكويتي ما لم يُذكر غير ذلك.

4. الطلبات والدفع

• عند إتمام الطلب، يُرسل تأكيد بالبريد الإلكتروني أو عبر التطبيق أو عن طريق الواتساب.

• نقبل وسائل دفع متعددة على سبيل المثال لا الحصر: كي نت، فيزا، ماستركارد، والدفع عند الاستلام.

• يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود معلومات غير دقيقة أو مشكلة في الدفع.

5. الشحن والتسليم

• نقدم خدمة توصيل داخل الكويت، ونسعى لتسليم الطلبات خلال المدة المحددة عند الدفع.

• قد تتأثر مواعيد الشحن بعوامل خارجة عن إرادتنا (مثل الطقس أو العطل الرسمية).

6. الإرجاع والاستبدال

• يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا لسياسة الإرجاع المعلنة على الموقع، بشرط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.

7. حقوق الملكية الفكرية

• جميع حقوق النشر والعلامات التجارية والتصاميم والمواد المعروضة على الموقع مملوكة لترافيليست أو مرخّص باستخدامها. يُحظر استخدام أي محتوى دون إذن خطي مسبق.

8. حدود المسؤولية

• لا تتحمل ترافيليست أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو إهمال تعليمات الاستخدام.

9. القانون المعمول به

• تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت، وأي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في الكويت.

آخر تحديث: سبتمبر 2025